＃１８　【リピート率を上げるには？】

こんにちは☆久しぶりの投稿になりました。整体師けいすけです。現在、南青山で整体院を運営している現役の整体師です。今年で開業して3年目を迎えておりますがどうやって3年、経営を維持できたのか、何を意識したのか今日はお話していきます(^^♪店舗ビジネスで顧客ありきのこのサービス業は、どこまでいってもリピーターさん(既存顧客)が大事ですね。ご新規のお客様だけを対応していては売上が上がらず利益が出ませんね。それはこの業界に限らずですよねm(__)m一方、大きな会社やブランディングが確立されている企業は、新規のお客様でも高単価で集客できますが、それも最初から出来ている訳ではありません。その場合は潤沢な資金が必要になりますし、個人→零細→中小→大手と会社を大きくする過程がある訳ですからやはり皆さんが通る壁です。続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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