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ファシリテーターに求められる要約力(それって、つまり・・・)

ファシリテーターは、グループのプロセスに働きかける(介入する)ことを通して、グループの目標を達成と、メンバー間の人間関係づくりを促進する(ファシリテート:facilitate)働きをする人です。たとえば、会議におけるグループメンバー(職員)の目標とは、会議の議題について結論を出すこと(保育においては最適解を見出すこと)です。ところが、議論が白熱してくると話が脇道にそれたり、自己の主張を通すことに一生懸命になり視野が狭くなることがあります。そんな時には、「要約」の技術を使い、論点を明らかにしたりポイントをまとめることで、メンバーが議論の積み重ねができるようにサポートすることができます。「要約」とは、それまでメンバー間で議論されてきたことや、個人の主張を、わかりやすく別の言葉で言い換えてみるということです。その場で話されている内容に含まれている「事実・感情・思考・価値や原則・行動への意志」を言語化します。たとえば・・・・続きをみる
Source: Note 起業ニュース

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