SNS施策の成否を解剖。ソーシャルリスニングのやり方「アカウント分析」を解説

今回はソーシャルリスニングの手法の一つで、Twitterアカウントのフォロワーやエンゲージメントしてくれているユーザーを分析する手法を解説します（＊本記事の分析対象媒体はTwitter上の口コミデータです）。
この調査方法を理解することで、ソーシャルリスニングを通じてどのような示唆が得られるのか、実際どのような分析を行えばいいのかが具体的に分かり、日々のSNS運用やマーケティング活動に役立つ調査方法を身につけることができます。
■目次
以前の記事の復習：Twitterで得られるデータの特徴
Twitterにおけるアカウント分析とは
フォロワーのプロフィール調査
アカウントの投稿をリツイートしている人の特徴分析
キャンペーン参加者の分析
フォロワーが共通してリツイートしているコンテンツの分析
まとめ
以前の記事の復習：Twitterで得られるデータの特徴

データの主体がテキストデータである
いいねやリツイートなど口コミを拡散する機能がある
アクティブアカウント数が多く、多様なユーザーからの声を収集できる
秒単位の時系列データを取得できる
Twitterは表現方法の主体がテキストデータであることから、消費者のぽろっと出る本音や嗜好に関して分析できるデータが収集できる可能性が高く、こういった目的のもと調査する媒体として適しているといえます。
■関連記事：
SNS担当者必見！ 最

リンク元