クチコミマーケティングとは？最新の種類と成功ポイントを解説【2021年最新ガイド】

口コミ（クチコミ）を活用したマーケティング手法にはどんな種類があるの？成功するためのポイントや注意点は？今回は、2021年最新のクチコミマーケティング手法を一挙に紹介、ポイントもあわせて解説します。

TOPICS
1.クチコミマーケティングとは？
2.クチコミマーケティングが求められる背景
3.クチコミマーケティングのメリット
4.クチコミマーケティングの注意点
5.クチコミマーケティングの種類と事例紹介
6.クチコミマーケティングを成功させるポイント


1.クチコミマーケティングとは？【用語解説／意味・定義の説明】
クチコミマーケティングとは、生活者によるクチコミを通じて、商品やサービス、ブランドの認知度を高めたり、売上を伸ばしたりすることを目指すマーケティング手法です。
商品やサービスのターゲット層の間で話題にのぼりクチコミが生まれるように、企業はさまざまな手法を通じてクチコミマーケティングに取り組んでいます。
2.クチコミマーケティングが求められる背景
情報が溢れかえる現代、企業がCMやウェブサイトなどを通じて一方的にメッセージを発信しても、なかなか生活者には届かず、信頼されづらくなっています。
その一方で、商品を購入するときの情報源として重要視されているのが、実際に利用した人の体験談やクチコミです。Amazonレビューなどプラットフォームが提供する

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