スマホEC時代の新しいカゴ落ち対策。入力スピードや離脱軽減に役立つフォームの「1画面1質問」形式、知ってますか？

フォームの入力支援だけでは不十分！？ 多くのEC事業者が頭を悩ませる「カゴ落ち（カート離脱）」問題に新提案。

ECサイトのカゴ落ち対策はEC実施企業が抱える永遠の課題です。スマートフォンで買い物をする消費者が増え、EFO（エントリーフォーム最適化）に苦心する事業者は少なくないでしょう。スマホで買い物をするユーザーにストレスなく個人情報を入力してもらうためにどうすればいいのでしょうか？ 1画面に多数の入力フォームを掲載する一般的なエントリーフォームではなく、1問1答形式の入力フォームが最近、注目を集めています。

消費者の26%がカートのフォーム入力でつまずいている
ECサイトにおいて、消費者が商品をカート（買い物かご）に入れた後、決済せずにサイトから離脱することを「カゴ落ち（カート離脱）」と言います。
実店舗であれば、消費者が買い物かごに入れた商品を、決済しないということは少ないですが、ECサイトにおけるカゴ落ち率は、なんと平均69.57％にものぼることがわかっています。


ECサイトのカゴ落ち率（2006年〜2018年）
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https://www.codeinwp.com/blog/shopping-cart-abandonment-rate-stats/#statsをもとに編集部で作成

カゴ落ち率を下げることは、ECサイトの売上アップと直結します。で

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