永久保存版！「電話対応」で使えるフレーズ、避けたいフレーズ

ビジネスパーソンには必ずついてまわる電話対応。ラジオDJの麻生けんたろうさんは、お決まりのフレーズをまず覚えることを勧める。よくあるシチュエーションを例に、使えるフレーズと、避けたいフレーズを教えてくれた。
Source: 現代ビジネス

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