これまで独立開業をしたみなさんにお話を聞くと、「新規顧客の獲得に最も苦労した」という声をよく聞きます。
ここでは、新たに顧客を獲得するためには何をする必要があるか、その基本的な方法についてご紹介していきましょう。
新たな顧客の獲得は、独立開業する際の必須事項
独立開業する際、それまで担当していた顧客を引き継いで独立できればよいのですが、そうできない場合もあります。
たとえば、自分の故郷で独立するため、それまで勤めていた会社の営業エリアとは別の場所でビジネスを始めることにしたため、新たに顧客を獲得しなければならなかった、という話はよく聞きます。その場合、どの方も新たなエリアでの顧客の獲得に、とても苦労されています。
新たな顧客を獲得するには「知人や以前の取引先から紹介してもらう」という方法もあります。ただ他の方からの紹介を待つだけでは顧客数が少なく、独立後の事業が成り立たず、また事業を成長させられません。
その意味では、自分自身で新規の顧客を見つけることは、独立開業する際の必須事項と言えます。
新規顧客を獲得する際の、３つのポイント
新規顧客の獲得についてはさまざまな方法がありますが、ここでは特に必ず押さえておきたい、３つの基本的なポイントについてご紹介します。
① 顧客の「ターゲット」を明確にする
新規顧客の獲得でまず大切なのは、自分自身がこれから提供する商品やサービスを「どんな
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独立する際に鍵になる、新たな顧客を獲得する方法とは？
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