1日から入れるレジャー保険「Snap Insurance」（以下「Snap」）（※1）を2019年8月にローンチし、話題を集めた第一生命保険株式会社(以下、第一生命)。スマホ完結型の、新しく、簡単かつスピーディーな保険体験を提供する同社は、ソーシャルメディアを中心としたプロモーションに取り組み、若年層への認知を拡げています。
今回は、第一生命 営業企画部の福辺浩嗣氏と松村光一朗氏に、同社が実践する若年層向けプロモーションの内容について詳しくお話を伺いました。
（右から）第一生命保険株式会社 営業企画部 福辺浩嗣氏、松村光一朗氏（所属部署は取材当時のものです）、アライドアーキテクツ株式会社 今崎裕二
「Snap」誕生の背景にあったのは、営業環境の変化と若年層との接点強化
－今日は「Snap」の販売に至った経緯や特徴、プロモーション戦略について教えていただければと思います。まずは「Snap」をリリースするに至った背景をお聞かせください。
福辺氏：背景としては、ミレニアル世代やZ世代（※2）と呼ばれる若年層とのタッチポイント（※3）をどのように深めていくかが課題としてありました。近年、弊社も含め生命保険会社において、営業環境が大きく変化しています。これまでは、当社が「生涯設計デザイナー」と呼んでいる営業担当者がお客さまのご自宅やお勤め先を訪問することで、若年層を含めた幅広い層へのアプロ
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【第一生命】スマホ完結型レジャー保険「Snap Insurance」が実践する、若年層向けプロモーションとは？
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