「キャッシュレス還元開始後、キャッシュレス決済利用が増えた」が約4割。クレジットカードやスマホ決済も増加

MMD研究所はビザ・ワールドワイド・ジャパンと共同で、日本在住の20歳～69歳の男女5万人を対象に「【第1弾】 2020年キャッシュレス・消費者還元事業における利用者実態調査」を実施した。調査期間は2019年12月13日～12月22日。
「キャッシュレス・消費者還元事業」の認知は約9割、内容の理解は6割
アンケート調査対象者に「キャッシュレス・消費者還元事業」の認知と理解について聞いたところ、「キャッシュレス・消費者還元事業を知っているという割合」は89.9％、「内容を理解している」は60.2％となった。

「キャッシュレス・消費者還元事業」の認知と理解（n=50,000）出典：MMD研究所

認知のきっかけはテレビのニュース番組が最多
「キャッシュレス・消費者還元事業」を認知している20歳～69歳の男女に、還元事業を認知したきっかけを聞いたところ、「ニュースや情報のTV番組」（34.6％）、「TVCM」（14.8％）と回答者の約半数がテレビで知ったという結果に。次いで「店頭や街なか」（11.6％）、「新聞」（9.5%）、「インターネットニュース」（5.2%）。

「キャッシュレス・消費者還元事業」を知ったきっかけ（n=44962）出典：MMD研究所

「キャッシュレス決済の支払いが増えた」が約4割に
2019年10月1日に始まった消費者還元事業の前後で、キャッ

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