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ティファニー ブルーボックス、復活の秘密はどこにある? 【米国マーケティング新潮流を追う!vol.1】

IT起業ニュース
変化が著しく、かつ様々な分野において最先端の取り組みがなされるアメリカ。ここでは、在米30年で、これまで数々の日系企業の米国進出をサポートしてきた、MIW Marketing & Consulting Group,Inc. の代表 岩瀬  昌美氏による現地レポートをシリーズでお伝えします。売り場、現場の最前線で何が起きているのかはもちろん、いまなお米国に在住しているからこそ分かる生活者の反応や日本市場との対比なども交えてお届けします。
初回は、米国を代表するラグジュアリーブランド、ティファニーの近年の躍進について伝えます。
オンラインとオフラインの使い分で幅広い世代を取り込む
ほんの数年前までティファニーはほとんど “オワコン”状態でした。2017 年には 2 年続けてセールスもダウンするほど。それが今では売上もイメージも右肩上がりの大復活! その理由はどこにあるのでしょうか?
そもそもミレニアル世代にとっては、お母さんのブランドだったティファニー。HARDWEAR ブラン
ドでレディ・ガガを使った、ニューヨークのストリートをイメージした戦略をオンラインでメインに打
ち出したときには、私自身「大丈夫かな、ティファニー? 既存の 5 番街のマダムが離れていかないかし
ら」と危惧しました。しかし、お店の中はいつものブルーでバブリーな 5 番街のラグジュアリーなティ
ファニーの

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