オムニチャネルのもう一歩先に オンとオフを融合するための絶対条件とは

　およそ70年にわたって事業を展開してきたコメ兵が見据えているのは すでに「オムニチャネル」ではない。なぜ今、「OMO」なのだろうか。※本記事は、2019年6月25日刊行の『季刊ECzine vol.09』に掲載したものです。
 
Source: じん

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