現金のバラマキが話題の昨今。楽天市場のメルマガはバラマキから「個別化」にシフト【ネッ担まとめ】 | ネットショップ担当者が 知っておくべきニュースのまとめ

広告はバラマキ過ぎると効果が無いどころかブランド価値を下げるので逆効果。一方、お金のバラマキは広告を凌駕する圧倒的な効果。時間をかけて信頼を勝ち取るか、札束で決着をつけるかの二択です。

世の中に対応したシステム変更。店舗側も流れに合わせましょう
2019年前半から始まる「楽天の新システム」を一挙紹介＆深読みしてみる｜コマースデザインhttps://www.commerce-design.net/blog-staff/190108-rms-new-system/

まとめると、

1月から始まる「R-Message」は「シナリオメール」と「レコメンドメール」の2種類。前者はちょっと高い
「楽天アフィリエイト」については店舗側ですることは無い。アフィリエイターに対するコミュニケーションより重要になる
「R-Chat」の会員ID連携はスタッフが少ない場合は負荷が大きい。コールセンターの運用など効率化が必要


楽天市場の施策分類（「2019年前半から始まる「楽天の新システム」を一挙紹介＆深読みしてみる」より編集でキャプチャ）

「ばらまき」から「個別化」にシフトしてきた楽天。世の中の流れに合わせてきたと言えますが、店舗側の負担は金額面でも人的な面でも増えてきそうです。2019年は自分たちの身の丈に合った売り方やショップを考える年になりそうです。

「売れる」と確

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