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ファンが自走する「自分ごとスイッチ」

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こんにちは。ファンとのつながり方を考える「偏愛ストラテジー」コラム4回目です。おつきあいいただきありがとうございます。ここまでファンと出会い、偏愛を高め、脱落を防ぐ四つのスイッチをご紹介してきました。

さて、ファンとの関係を維持するのって、大変です。いざファンと濃くつながろうと思うと絶え間なく情報を提供し、反響に対して反応して…と、結構体力が必要、と気づくのではないでしょうか。

本音では、送り手(商品やサービスの提供者)の皆さんは、ファンが自走して、それぞれに積極的に活動してくれたらいいのに、と思いませんか?今回はそんなファンたちが自走してくれるスイッチの押し方を解説したいと思います。

自走させるファンをつくる「自分ごとスイッチ」とは

自走するファン、とはどういうことでしょうか。

例えば、某アニメのファンを長年やっている友人、Aちゃん。グッズを買うことを悩んでいる私に対して彼女が発した言葉は…


偏愛を熱く語るAちゃん


グッズを買う受け手(商品やサービスのファン)でありながら、ただの消費者ではなく、その作品を支えていると信じているからこそ積極的に行動しているのです。これこそ、まさに自走するファンです。

大げさに言えば「自分の偏愛が、結局は自分のメリットになる」と気づいているのです。まさにこのス

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