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顧客体験が変化する中、マーケティングで成果を出すポイントとは?

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5月23日、東京虎ノ門で開催された「TREASURE DATA “PLAZMA” TORANOMON」のキーノートにおいて、キーノートアクセンチュアの矢野氏が、「デジタル化の未来と求められる営業・マーケティング変革」と題して、顧客・消費者のデジタル化、それに伴う消費者の購買行動が変化する中で、それに対して企業はどのように取り組むべきかを講演した。
Source: マイナビマーケティング

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