新しいGoogle One、ストレージ半額でサポートも充実――2TBが月10ドル、24時間年中無休ヘルプなど

今日（米国時間5/14）、Googleは一般ユーザー向けクラウド・ストレージの料金を大幅値下げすると発表した。新しく月額2.99ドルで200GBのプランが設けられ、2TBのプランは従来の月額19.99ドルから月額9.99ドルに値下げされた（これにともない月額9.99ドルで1TBのプランは廃止された）。またクラウド・ストレージ・サービスのブランドはGoogle Oneに変更された（ただしGoogleドライブのブランドはそのまま）。
またこのアップデートの実施後、ユーザーは契約ストレージ容量を家族最大5人までと共有できるようになる。
最近では4Kビデオや高精細画像が普及したため、100GBくらいはまたたくまに使ってしまう。しかし今回のアップデートにはもうひとつ重要な狙いがある。新しいブランド名のGoogle Oneには、あらゆるGoogleサービスからワンタップでGoogle Expertsにアクセスして援助を受けることができるという意味がある。
Google Expertsを担当するのは人間の専門家で、生半可やAIチャットボットなどではない。Expertsサービスは24時間年中無休、月額1.99ドルで100GBという入門編のプランでも利用可能だ。メールでも電話でも受け付ける。当初はアメリカ市場でスタートするが、Googleによれば「このワンタップ・サポートをあらゆる地域に拡大し、

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