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人気ECサイトがLINE@の運用ノウハウを大公開【伊藤久右衛門×ネバーセイネバー×メガネスーパー対談】(運用編) | ある日突然、上司に「LINE@やって」と言われました。


「LINE@の運用を始めたけどどうすればいいのかわからない」「最適な運用方法が知りたい」というEC事業者は多いことでしょう。LINE@を上手に活用し、売上アップにつなげている伊藤久右衛門、ネバーセイネバー、メガネスーパーの責任者が集まり、LINE@の効果的な運用方法などを語る対談。前回は導入からKPI設定までを語ってもらいました。今回は「運用体制」「友だちの集め方」「配信内容」「配信頻度」「クリエイティブ」にフォーカスします。

contents

運用体制
友だちの集め方
配信内容
配信スケジュール
クリエイティブ
LINE@への要望「ここがダメ」

ネバーセイネバー スタイルデリ ビジネスマネージャー 朴成桓氏(左)
伊藤久右衛門 WEB営業部マネージャー 足立容子氏(右)

メガネスーパー 店舗営業本部 デジタル・コマースグループ ジェネラルマネージャー 川添隆氏

LINE@事業開発部 岡崎想

LINE@の運用体制は?
司会役:LINE@事業開発部 岡崎想(以下岡崎) LINE@の運用には、企画、配信、クリエイティブ作成などさまざまなタスクがあります。店長、メルマガ担当、SNS担当、PR担当など、どういった役割の方が運用していますか?
伊藤久右衛門 足立容子氏(以下足立) 私が全部1人でやっています。
一同 ええ~~(笑)
伊藤久右

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