固定電話のIP電話への移行は必要な投資か

この記事の読者は固定電話をほとんど使わないないだろうが、固定電話をIP電話に切り替える計画が進んでいる。固定電話（加入電話とINSネット）サービスを支える交換機などが老朽化しているが、NTTはそれらを更改する代わりにIP電話サービスに切り替える。計画が俎上に上ったのは2010年で17年に計画が固まり、24年から25年にかけて切り替えるという。
固定電話の加入者数は減少の一途をたどっている。『情報通信白書』平成29年度版によると、2010年には「住宅用」の加入電話は2335万契約、INSは58万だった。それが16年には1470万と20万まで減少している。「事務用」という企業が使う固定電話も2010年の加入電話692万・INS367万が16年には409万・212万に減少した。切り替えが開始される2024年には加入者がいないという状況になっているかもしれないのに、「無駄な」投資計画が推進されつつある。
誰が固定電話を使い続けているのだろう。「住宅用」について加入者の年齢分布の統計は存在しないが、総務省発表の『平成28年通信利用動向調査』によれば、携帯電話を持っていないのは20歳代では2.4%で50歳代でも4.5%、60歳代では11.5%、70歳代は29.7%、80歳以上は62.5%だから、固定電話利用者の中心は高齢者だと推測できる。これらの高齢者宅に固定電話の形をした、同じようにダイヤル

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