パーソナライズとは?パーソナライズ(パーソナライゼーション)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、
パーソナライズ(パーソナライゼーション)の意味を解説していきます。
パーソナライズ(パーソナライゼーション)とは
それぞれの顧客に関するさまざまな情報、
たとえば、Webページの閲覧や行動、製品やサービスの購買、
問い合わせ内容や資料請求などの情報をもとにして行うマーケティングです。
ひとりひとりの顧客に対して最適化された情報を
提供する戦略、またはそれを実現する技術のことを指して
パーソナライズ(パーソナライゼーション)といいます。
パーソナライズ(パーソナライゼーション)によってユーザーに合わせてコンテンツやサービスを変化させる
パーソナライズ(パーソナライゼーション)は
顧客全員に対して同じサービスやコンテンツを提供する
従来のマーケティング手法とは違い、
顧客ひとりひとりに対して最適と考えられる
最適な情報やサービス、コンテンツを提供します。
顧客ひとりひとりによって
属性や購買履歴、Web上での行動履歴は異なりますので、
それに合わせた情報提供を行っていくマーケティングの手法、
または、それを実現するための仕組みのことを
パーソナライズ(パーソナライゼーション)と呼びます。
たとえば、Webサイトや電子メールの配信において、
全てのユーザーに対して全く同じサービスやコンテンツを
提供するのではなく、
それぞれのユーザーに合わせてサービスやコンテン

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