LTVとは?LTV(ライフタイムバリュー)の意味を丁寧に解説

マーケティングの用語、
LTV(ライフタイムバリュー)の意味を解説していきます。
LTVとは、Life Time Value(ライフタイムバリュー)の
頭文字を取って省略したマーケティングの用語で、
Life Time Value(ライフタイムバリュー)を
日本語に訳した場合、顧客生涯価値という意味になります。
企業がひとりの顧客との関係を維持し続ける場合に、
関係が維持されている期間にその顧客が
製品やサービスの購入によって企業にもたらす価値・利益のことを
LTV(ライフタイムバリュー)という言葉で表されます。
このLTV(ライフタイムバリュー)の指標が高い顧客ほど
「優良顧客である」という判断をすることができます。
リピート購入されることが前提となっている製品の場合、
LTV(ライフタイムバリュー)は重要な指標となります。
LTV(ライフタイムバリュー)は顧客生涯価値であり、CRMとの親和性が高い指標である
LTV(ライフタイムバリュー)は
日本語で顧客生涯価値と訳され、
ひとり、または一社の顧客が自社に対して
取引開始から取引終了までの間に
どれだけの利益をもたらすのかを算出した指標です。
また、LTV(ライフタイムバリュー)における
取引開始から取引終了までの期間のことを
「顧客ライフサイクル」という言葉で表せます。
LTV(ライフタイムバリュー)は
顧客との取引開始から

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