マーケティングの用語、リードクオリフィケーションの意味を解説していきます。
リードクオリフィケーションとは
見込み客データベースの中から有望な見込み客(リード)を
抽出していくプロセスのことを指すマーケティングの用語です。
スコアリングによって導き出されたスコアは
このリードクオリフィケーションのプロセスで利用されます。
一般的に日本企業では
このリードクオリフィケーションを苦手としていたり、
そもそもマーケティングのプロセスになかったりすることもあります。
リードクオリフィケーションによって効率的なセールス展開につなげることができる
リードクオリフィケーションでは、
見込み客を集めるリードジェネレーションの活動によって
顕在化した、創出した見込み客(リード)の中から
製品やサービスの購入・成約につながる可能性の高い見込み客を
選別・抽出していきます。
リードクオリフィケーションを行う前の
見込み客を顕在化・創出するためのリードジェネレーションの活動には、
資料請求をはじめ、セミナーや展示会の参加、
モニターへの応募、体験、サンプルの請求、
Webメディアからのメルマガ登録など、
さまざまな種類の集客の活動があります。
顕在化・創出した見込み客からさらに
リードクオリフィケーションによって
自社の製品やサービスの興味・関心のある見込み客に絞って
コンタクトを取ったり、アプローチが
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リードクオリフィケーションとは?リードクオリフィケーションの意味を丁寧に解説
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