マーケティングの用語、キャズム理論の意味を解説していきます。
キャズム理論とは、ハイテク商品が初期市場で成功し、市場全体へと広がっていき、
メインストリーム市場で成功するまでの間に深い溝(キャズム)が存在し、
さまざまな制約条件に負けてそのキャズムに落ちたまま消えていくという警告、
そして、そのキャズムを乗り越えるためにどのようなマーケティングの
アプローチが必要なのか、ということを示すマーケティングの理論です。
従来のイノベーター理論に存在した「普及率16%の理論」と呼ばれる
「クリティカルマス」を否定したマーケティング理論のことになります。
マーケティングコンサルタントのジェフリー・A・ムーアが19991年に
自身の著書、「Crossing the chasm」で提唱しました。
キャズム理論を語る上で必要なイノベーター理論
キャズム理論を知る上では、
まずはイノベーター理論を知っておく必要があります。
イノベーター理論はエベレット・M・ロジャーズが提唱した理論で、
消費者を新商品の購入までのスピードの速さによって、
「イノベーター」「アーリーアダプター」
「アーリーマジョリティ」「レイトマジョリティ」「ラガード」
これら5種類のグループに分類する理論になります。
「イノベーター」は革新者とも呼ばれる、
新しい物やサービス積極的に購入して試す人々を示したグループです。
市場
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キャズム理論とは?キャズム理論の意味を丁寧に解説
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